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促銷手法拙劣 購物節優惠券挨批
Aug 17th 2013, 00:42
自由時報 –
與免費可得的購物卡重複
〔自由時報記者陳慰慈/台北報導〕台北購物節八月一日已開跑,北市商業處結合商圈業者,今年首度推出台北購物節優惠券,民眾只要在提供優惠的店家,單店一次消費滿五百元,就能獲得優惠券一本。不過有眼尖的民眾翻閱台北購物節活動手冊,發現持台北購物卡消費享有的折扣與優惠券完全相同,但台北購物卡可免費取得,優惠券卻得消費滿五百元才拿得到,痛批商業處把民眾當笨蛋、促銷手法拙劣。
根據台北購物節推廣計畫書,台北購物卡、卡貼製作成本每張分別是五元、四元,優惠券每本十三‧五元,是台北購物卡成本的二‧七至三‧三倍,重複印製優惠券有浪費公帑之嫌。
卻要消費五百元才拿得到
承攬製作台北購物節優惠券的北市商圈產業聯合會理事長周水美坦言,持台北購物卡或優惠券至兩百家特約店消費,享有相同優惠,但她強調優惠券是為銀髮族設計,精選提供七折以下優惠店家,老人家就算不會上網,一本在手,也能得知優惠店家折扣與地址、電話,「今年台北購物節透過台北購物卡、APP、官網與優惠券等多重管道宣傳優惠,希望讓更多人知道好康哪裡找?」
商業處:給無法上網者使用
北市商業處也回應,不是每個民眾都有智慧型手機,無法上網查詢優惠店家有哪些?所以另發行優惠券,方便無智慧型手機的民眾憑券直接至店家消費,另優惠券裡還有神腦、必勝客、遠傳、曼都等大型連鎖店優惠,是憑券消費才能享有的加碼折扣。
但事實上記者發現,參與台北購物節活動的店家有三千多家,從購物節手冊中已可看到一千多家的地址和電話,比優惠券的兩百家還多。
且若優惠券是提供銀髮族使用,就更不該設定五百元門檻,畢竟很多老人家平日就省吃儉用,且在索取台北購物卡地點,也能拿到台北購物節活動手冊,內有一千多家特約商店的地址、電話,也足夠消費者參考使用了。
對此,商業處解釋,優惠券限量發行一萬本,考量成本問題,只能提供給消費滿五百元的民眾。
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