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銀行轉「靜止戶」前 須通知存款人
Oct 7th 2013, 06:56
中廣新聞網 –
日前媒體報導，「國內存款靜止戶」的存款可任由銀行調度運用，部份金融機構甚至未通知存戶，就將民眾的帳戶轉為靜止戶，並收取帳戶管理費。對此，消保處發布新聞稿指出，已經協請金管會研議改善措施，除重申不得收取靜止戶的帳戶管理費外，如果要將存戶的存款轉入靜止戶前，也必須通知存款人。（閻大富報導）
消保處表示，為維護「靜止存戶」的消費權益，金管會已訂定相關規範，存戶存款轉入靜止戶前，必須先通知存款人，同時，從明年元月一號起新開戶的戶頭，金融機構也應於存款契約中與客戶約定轉入靜止戶前，通知存款人的時間與方式，並提醒做好帳戶管理，金融機構如果未盡通知義務，金管會可視情節輕重，依據「銀行法第四十五條之一或第六十一條之一」規定進行裁處。
消保處表示，活期存款契約屬「未定返還期限」的消費寄託關係，並無消滅時效的問題，也就是存戶在金融機構的存款，不會因轉列靜止戶而消失，仍可以隨時提領。
此外，目前銀行對於靜止戶的結清或重新啟用程序，都是依「銀行銷戶處理程序自律規範」辦理，銀行自行在存款契約中與客戶約定，金管會已經請銀行公會研議簡便結清及重新啟用的程序。（圖：金管會立於板橋車站辦公大樓 取自維基百科）
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